Il Micio ha scritto: ↑11 gen 2024, 21:12
Va bene che la Merlin ama fare soldi in tutti i modi. Ma una cosa è certa. Nessuno vuole che le attese aumentano troppo per vendere più express.
Quindi scrivere sull'app che ci sono 85 minuti di coda mentre nella realtà sono 30 che genere di strategia potrebbe essere?
Questo perché l'attesa normale è sommata con quella express. E il sistema informatico le somma in automatico. Cosa che ho sempre contestato. La gente vede 50 minuti sui display davanti le attrazioni e sull'app, si fa l'express quando magari i 40 sono i minuti express e solo 10 quella normale. È successo spesso questa stagione.
Ma questo non vuol dire che si è caricato poco per aumentare l'attesa normale. L'attesa normale è aumentata per una furbata informatica che spero venga risolta (povero me che ci spera). Ma in realtà l'attesa normale reale è inferiore di quella mostrata a volte. Non viene mai chiesto agli operatori di rallentare il carico per vendere più express.
Il Micio ha scritto: ↑12 gen 2024, 13:56
Questo perché l'attesa normale è sommata con quella express. E il sistema informatico le somma in automatico. Cosa che ho sempre contestato. La gente vede 50 minuti sui display davanti le attrazioni e sull'app, si fa l'express quando magari i 40 sono i minuti express e solo 10 quella normale. È successo spesso questa stagione.
Questa cosa non ha senso da qualsiasi punto di vista la si guardi. E in ogni caso non c'erano 30 minuti di coda normale + 55 di coda express, quindi l'informazione era ugualmente non veritiera, questa gestione è preoccupante per non dire altre parole che evito di pronunciare...
