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Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 18 giu 2022, 17:37
da Paolo Pasi (Apeman)
Sarebbe ora, ma tanto non lo faranno. Sinceramente, nei parchi che ho visitato, a volte ho trovato chioschi chiusi o anche ristoranti, sia per il fatto che fossero in bassa stagione sia per mancanza di personale , ma attrazioni chiuse mai, se non per rehab puntualmente segnalati.
Proprio la settimana scorsa ad Europa Park hanno riaperto il chiosco dei würstel a fianco di Voletarium, era chiuso da iniziò stagione per carenza di personale. Mica si sono sognati di chiudere una qualche attrazione !
Ps: ma l’apertura di una zona alle 12 non era un abitudine anche prima della pandemia ?

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 18 giu 2022, 19:13
da stelau85
Ricordo già negli anni 2000 apriva alle 12 l'area di Shaman e luna Park se non ricordo male

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 1:29
da Pandolf
Paolo Pasi (Apeman) ha scritto: 18 giu 2022, 8:53 Chiudere attrazioni mi sembra una follia, piuttosto chiudi alcuni punti ristoro approfittando del fatto che ci siano meno persone al parco. Altrimenti, come dicevo più su, salta l’apertura serale, al massimo falla solo al fine settimana. Tra l’altro trovo ridicoli anche gli orari normali , dalle 10 alle 17??? Con le code che ci sono quante attrazioni si fanno in 7 ore? Almeno chiudere alle 18 e in maniera flessibile con possibili al prolungamenti in caso di alta affluenza .
Be' Alton Towers, che è ben più grande di Gardaland, quest'anno aveva fatto delle chiusure nei giorni feriali addirittura alle 16.

E poi
"Siamo estremamente dispiaciuti per la delusione causata da questa situazione che è temporanea e che contiamo di risolvere al più presto. Mano a mano che si procederà con il recruiting e si raggiungerà il numero necessario di addetti, apriremo progressivamente le attrazioni chiuse per permettere ai nostri visitatori di godere al massimo le giornate al Parco", ha detto l'amministratrice delegata di Gardaland, Sabrina De Carvalho.
Durante l'orario diurno - sottolinea De Carvalho - tutte le attrazioni del Parco sono sempre state e continuano a restare aperte. Da oggi, con l'estensione dell'apertura del Parco fino alle 23.00, solo alcune attrazioni del Parco saranno temporaneamente chiuse dopo le 19.00......" ( almeno abbiamo avuto la prima per lei ).

Si si certo, intanto durante la giornata della notte bianca ( conclusosi mezz'ora fa ), ad esempio avevo visto Jumanji andare ad accarezzare i 150 minuti nel pomeriggio ( e le attrazioni Acquatiche che si attestavano sui 50-60 minuti, tranne per le Jungle ), perciò avranno fatto incetta di express.
Perciò hanno confermato causa mancanza di personale, che ci sta appieno ( come l'anno scorso ) però......

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 6:05
da Paolo Pasi (Apeman)
Alton Towers? Guarda caso sempre gestione Merlin, ma pensa un po’ :lol: :lol:
Ribadisco, chiudi alcuni dei millemila chioschi, oppure chiudi alle 20 e non fai un apertura serale con 13 attrazioni chiuse dalle 19, o almeno è 13 il numero che ieri ha dato durante le news a Radio 24, non Radio Pinco Pallo, ma l’emittente nazionale del Sole 24. È la prima volta che sento una notizia riguardante un parco, e oltre a comunicare la dichiarazione dell’AD, hanno anche specificato delle proteste e lamentele dei clienti.
Complimenti vivissimi al parco.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 7:48
da Harlock10
La notizia era su tutti i giornali.

Facile dare la colpa ai lavoratori.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 7:53
da Andrea Ricci
Paolo Pasi (Apeman) ha scritto: 19 giu 2022, 6:05 Ribadisco, chiudi alcuni dei millemila chioschi, oppure chiudi alle 20 e non fai un apertura serale con 13 attrazioni chiuse dalle 19
Ma sei matto a chiudere i chioschi? Come fanno a guadagnare?!
Hanno puntato tutto sulla gente che spende al parco.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 8:09
da Ufficio Magico
Vedo che anche le recensioni (ad una stella) cominciano a riportare la chiusura anticipata.
La difficoltà nella ricerca del personale è un problema reale e serio, ma va tutto messo in prospettiva, e ogni soluzione è il risultato di scelte consapevoli.
Tenere aperti i chioschi e i totem express è una scelta; vendere i biglietti serali a 22 euro è una scelta; eliminare le fontanelle è una scelta (che contribuisce a generare affollamenti, code e malcontento, e richiede ulteriore personale nella ristorazione); offrire determinate tipologie contrattuali ed un determinato trattamento economico è una scelta.
Dire che "mancano lavoratori", in un periodo di crisi economica e di grande difficoltà per tanti giovani che accetterebbero volentieri un posto dignitoso, significa raccontare solo una parte della vicenda. Non mi appassionano le discussioni che confrontano il reddito di cittadinanza con gli stipendi, ma se è vero che rimanendo a casa si possono guadagnare fino a 700 euro, e che per avere uno stipendio di 1000/1200 euro (mia ipotesi) bisogna faticare un'estate intera sotto al sole, affittando un appartamento a prezzi proibitivi e necessitando di una macchina, la situazione non è sostenibile. Io non ci vedo pigrizia, ma un generalizzato e più che comprensibile sconforto.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 8:17
da Harlock10
A leggere le recensioni, (pessime), sembra che fossero chiusi un sacco di chioschi pure.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 9:04
da AvatarQwerty
Si ma il vero problema secondo me, oltre alla chiusura delle 13 attrazioni, é la comunicazione del tutto errata sia nei modi che nei tempi.
Come si può pensare di dare una notizia del genere senza preavviso, senza offrire nulla in cambio per il disguido e oltretutto alzando i prezzi? Chissà come mai la gente si infastidisce.
É una situazione pressoché analoga a quella di inizio anno, dove venne comunicato che Qoda continuava ad essere utilizzabile ma poi all'ultimo venne detto che era un esclusiva express, quando la gente ormai si era abbonata anche per questo.
Che serietà trapela da atteggiamenti del genere? Io spero che per lo meno si rendando conto del impatto che queste scelte hanno sull opinione della clientela, anche se ho il dubbio che non si rendano tanto conto della situazione.

Questi atteggiamenti un azienda seria, ma anche un azienda medio/piccola, se li sognerebbe perché l'impatto sui clienti sarebbe micidiale, invece Gardaland sapendo che é il parco più grande d'italia continua a fare questo ed altro, tanto sa che di visitatori, spesso ignari, ne arrivamo sempre.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 9:21
da Paolo Pasi (Apeman)
Il reddito di cittadinanza medio è di 580 €, il contratto che offre Gardaland immagino sia quello di categoria, e sicuramente loro almeno assumono regolarmente, a differenza di un sacco di imprese della ristorazione . Le ragioni sono molteplici, condizioni di lavoro, cambio di prospettiva dei lavoratori dopo la pandemia, riforma della NASPI. Non è un problema che riguarda solo Gardaland, il loro problema come sempre è la Customer Satisfaction, manco ce l’hanno per la testa.
Se mi dite che ci sono anche un sacco di chioschi chiusi ( alcuni hanno scritto che sono tutti aperti ), è solamente una ragione in più per cancellare il Night is Magic, ovviamente non all’ultimo minuto. Avrebbero dovuto decidere di chiudere tutto alle 20, o alle 21, probabilmente molti si sarebbero arrabbiati, ma sarebbe stata una soluzione più equa.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 9:40
da AvatarQwerty
Un altra volta a Gardaland vince la filosofia della minor spesa/massimo incasso a costo di incattivire la clientela, invece di cercare di creare un esperienza migliore possibile e di fidelizzare i visitatori.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 11:42
da Claudia92
Sto leggendo le recensioni, parte il malcontento per attrazioni chiuse, poco preavviso, confusione e code interminabili sotto il sole a 40 gradi ieri Jumanji è rimasta chiusa per guasto, le persone erano in fila da molto e li hanno avvisati che c'era un problema e non si sapeva quando sarebbe stato risolto... li hanno fatti rimanere li senza avvisare per un bel po.
Non va per niente bene cosi.
1. Aperta adesso e si ferma ogni 3x2
2. Ma perchè hanno tolto Qcoda, è comodissima !

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 15:54
da AvatarQwerty
Ho letto anche io alcune recensioni e alcuni commenti sotto i post più recenti di instagram e facebook del parco... la gente è veramente infuriata.
A quanto pare ieri, come era prevedibile, la serata è stata abbastanza invivibile per via delle 13 attrazioni chiuse e file kilometriche nelle restanti attrazioni, addirittura alcuni hanno riferito che piuttosto di mettersi in fila tutta una sera per fare un solo giro su una sola attrazione, hanno preferito limitarsi a passeggiare per il parco senza farne alcuna.
Mi sembra incredibile, ma si prospettano serate altrettanto amare per i visitatori visto che pare improbabile che risolvano il problema della mancanza di personale in tempo recente.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 16:26
da Harlock10
Magari in un giorno infrasettimanale si riesce, ieri comunque sarebbe stata una giornata da bollino nero, lo sarebbe stata anche con tutto aperto dalle 9 all’1 di notte. Così però è stato un massacro.

Re: Peggioramenti del parco negli anni

Inviato: 19 giu 2022, 16:35
da Paolo Pasi (Apeman)
Se si sparge la voce non so quante persone continueranno ad andare al parco alla sera, non ho grande stima dell’intelligenza umana, ma a tutto c’è un limite.